Regulamin sklepu internetowego

Słowniczek

1. Regulamin – niniejszy regulamin, określający zasady sprzedaży towarów oferowanych przez sklep internetowy www.przygodyjagody.pl 
2. Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.przygodyjagody.pl, sprzedający za pośrednictwem internetu Towary znajdujące się w jego ofercie 
3. Oferta – towary umieszczone na stronie internetowej www.przygodyjagody.pl i oznaczone jako dostępne
4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub inna jednostka nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie 
5. Konsument – status konsumenta posiada każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, jak również osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej bezpośrednio związanej z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści zawartej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego
6. Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą, niebędący jednocześnie Konsumentem
7. Towar – towar oferowany do sprzedaży za pośrednictwem strony www.przygodyjagody.pl 
8. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie internetowym, umożliwiający złożenie zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności
9. Sprzedawca – podmiot sprzedający produkty za pomocą sklepu internetowego.

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.przygodyjagody.pl prowadzony jest przez Andrzeja Szlęzaka, prowadzącego działalność gospodarczą „Kancelaria doradztwa podatkowego. Doradca podatkowy Andrzej Szlęzak” z siedzibą w Gliwicach ul. Częstochowska 1/5, 44-100 Gliwice, NIP: 9691404784.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.przygodyjagody.pl, a w szczególności zasady zawierania za jej pośrednictwem umów sprzedaży, sposób ich wykonania oraz przebieg postępowania reklamacyjnego, stanowiąc tym samym regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Konsumentów i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu internetowego. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa – wszelkie ewentualne wątpliwości tłumaczy się na korzyść Konsumenta. 
4. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez pocztę elektroniczną: andrzej@kancelariaszlezak.pl
5. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej www.przygodyjagody.pl, w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili. 

Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia na oferowane przez Sprzedawcę Towary przyjmowane są za pośrednictwem Sklepu internetowego. Informacja o Produktach przedstawiona w Sklepie internetowym nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów prawa, a stanowi wyłącznie informację o Produktach możliwych do nabycia od Sprzedającego.
2. Składając zamówienie kupujący wybiera:

1. Towary oraz ich ilość,
2. Sposób płatności,
3. Sposób dostawy.

3. W celu zawarcia umowy sprzedaży niezbędne jest złożenie przez kupującego zamówienia za pomocą Formularza Zamówień. 
4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, co powoduje związanie kupującego jego zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie stosownej wiadomości na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej kupującego, która zawiera co najmniej potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia, oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji. Z chwilą otrzymania przez kupującego wiadomości email, o której mowa powyżej, zostaje zawarta umowa sprzedaży.
5. Kupujący zobowiązuje się pokryć wszelkie koszty związane z dostawą. 
6. Złożone przez Kupującego zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
7. Sprzedawca wysyła towar niezwłocznie po zawarciu umowy, nie później niż w terminie 14 dni, od dnia złożenia przez kupującego oświadczenia woli o zawarciu umowy. W przypadku wyboru przez kupującego płatności za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej, Sprzedawca może wstrzymać się z wysyłką do chwili otrzymania zapłaty. 
8. Sprzedawca może anulować zamówienie w przypadku, gdy:

1. nie posiada aktualnie danego Towaru na stanie magazynowym,
2. konto Sprzedawcy nie zostanie uznane kwotą należną za zamówione Towary w terminie 3 dni kalendarzowych od daty złożenia zamówienia w przypadku wyboru płatności za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych,
3. kupujący nie wskazał adresu do wysyłki. 

Ceny towarów

1. Wszystkie ceny widoczne w Sklepie internetowym są cenami brutto.
2. Cena Towaru jest wiążąca od chwili złożenia przez kupującego zamówienia i wiąże do momentu:

1. wydania produktu,
2. anulowania zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów oferowanych w Sklepie internetowym, wprowadzania nowych Towarów oraz przeprowadzania akcji promocyjnych i udzielania rabatów. Zmiany cen Towarów, o których mowa w niniejszym ustępie, nie mają wpływu na ceny Towarów w zamówieniach złożonych przed datą zmiany ceny lub ogłoszenia promocji. 
4. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

1. Płatność za pobraniem przy odbiorze,
2. Płatność dokonana przy użyciu systemów płatności elektronicznej, takich jak: AutoPay. 

Sposoby dostawy

1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy Towaru:

1. przesyłka kurierska,
2. przesyłka kurierska pobraniowa,
3. przesyłka paczkomatowa.

3. Dostawa Towarów dostępna jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
4. Koszty dostawy obciążające kupującego wskazywane są w trakcie składania zamówienia i są uzależnione od wybranego przez kupującego sposobu dostawy oraz płatności.

Brak zgodności Towaru z umową i reklamacje

1. Sprzedawca oświadcza, że dostarczane Towary są oryginalne i bez wad. Sklep ponosi wobec Klienta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w szczególności w przepisach Ustawy o prawach konsumenta oraz poniżej.
2. Wszelkie reklamacje dotyczące zakupionych od Sprzedawcy Produktów można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać w szczególności dane kontaktowe kupującego, opis stwierdzonych nieprawidłowości oraz wskazanie, czego kupujący się domaga. 
4. Przy sprzedaży między przedsiębiorcami kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o wadzie, a w przypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero później – jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem zawiadomienia o wadzie.
5. Sprzedawca zajmie stanowisko w przedmiocie reklamacji w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty jej otrzymania.
6. Jeżeli wady Produktu okażą się istotne, kupujący może:

1. żądać wymiany Produktu,
2. żądać usunięcia wady,
3. żądać obniżenia ceny Produktu,
4. odstąpić od umowy.

7. Jednocześnie kupujący powinien skontaktować się ze sprzedawcą, aby odesłać do niego reklamowany Towar.
8. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu kosztów przesyłek poniesionych przez kupującego.
9. W przypadku stwierdzenia, że reklamowany Towar nie ma wad istotnych, reklamacja zostanie odrzucona, a koszty zwrotu Towaru zostaną uznane jako obciążające kupującego.

Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek kosztów, na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
2. Prawo odstąpienia realizowane jest w terminie 14 dni od dnia, w którym Towar został wydany kupującemu. 
3. Pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy składać Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: andrzej@kancelariaszlezak.pl
4. W terminie 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy Klient powinien dokonać zwrotu Towaru na ustalony ze sprzedającym adres.
5. Odstępujący od umowy ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru związane z dostarczeniem Towaru do Sklepu.
6. Klient może przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz ze zwracanym towarem z zachowaniem terminu określonego w ust. 2.
7. Sprzedawca zwróci kupującemu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do kupującego w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego kupujący użył przy płatności, chyba że odstępujący od umowy wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
8. Jeżeli dostawa Towaru do kupującego nastąpiła w sposób inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu odstępującemu od umowy poniesionych przez niego kosztów przekraczających koszty zwykłego sposobu dostarczenia.
9. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
10. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od odstępującego od umowy do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia przez odstępującego od umowy dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Dane osobowe

1. Dane osobowe kupującego są przetwarzane przez Sprzedawcę jako administratora danych osobowych.
2. Podanie danych osobowych przez kupującego jest dobrowolne, ale niezbędne w celu złożenia zamówienia, jego obsługi i realizacji zamówienia przez Sprzedawcę.
3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są pod adresem: https://przygodyjagody.pl/privacy-policy/

Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2023.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a przede wszystkim kodeksu cywilnego, jak również przepisy ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych oraz RODO.
3. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza, w jakimkolwiek zakresie, praw przysługujących konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ani też nie może być w taki sposób interpretowane.
4. W celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Sklep korzysta z informacji zapisywanych przez serwer lokalnie na komputerze Klienta w formie tzw. cookies. Informacje z plików cookies są odczytywane przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej ze stroną internetową Sklepu. Klient, poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej, może w dowolnym momencie wyłączyć akceptację plików cookies lub wymagać od przeglądarki internetowej każdorazowej zgody na skorzystanie z zawartości pliku cookies. W przypadku nieakceptowania plików cookies korzystanie ze Sklepu może być utrudnione. Szczegóły dotyczące wykorzystywania cookies zawarte są w Polityce cookies dostępnej na stronie Sklepu pod adresem https://przygodyjagody.pl/polityka-cookies/
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu. W przypadku zmiany Regulaminu, zamówienia złożone przed dniem wprowadzenia zmiany są realizowane na podstawie Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.